Spare AIGE | Condiciones de uso

01Acerca de estas Condiciones

Las presentes Condiciones de uso (las «Condiciones») constituyen un acuerdo entre usted y Spare Technology Inc. (denominación legal en francés: Technologie Spare inc.), sociedad constituida en virtud de la Business Corporations Act de Québec (ley de sociedades por acciones), con domicilio social en Montréal, Québec, Canadá («Spare», «nosotros», «nos»).

Estas Condiciones regulan su uso de spareaige.com, spareaige.ai y sus réplicas regionales (el «Sitio web»), las solicitudes que envíe a través de este, el asistente del Sitio web y, en la medida descrita en Servicio Spare AIGE, el servicio Spare AIGE (el «Servicio»).

El Sitio web y el Servicio están destinados a empresas y profesionales. Al utilizarlos, usted confirma que tiene al menos 18 años y que actúa en nombre de una organización a la que está facultado para obligar; en tal caso, «usted» designa a dicha organización. Si no acepta estas Condiciones, no utilice el Sitio web.

02Idioma

Estas Condiciones están disponibles en francés y en otros idiomas. La versión francesa se pone a su disposición antes que cualquier otra versión. Tras examinarla, puede optar por quedar vinculado por la versión en otro idioma. Si se encuentra en Québec, puede ampararse en la versión francesa o en la versión que haya seleccionado. Las traducciones a idiomas distintos del francés y del inglés se facilitan para su comodidad.

03Uso del Sitio web

Puede utilizar el Sitio web para informarse sobre Spare, ponerse en contacto con nosotros y solicitar una evaluación. Usted no debe:

copiar, recopilar mediante técnicas de scraping ni extraer contenido o datos del Sitio web por medios automatizados, salvo en el caso de motores de búsqueda que respeten nuestro archivo robots.txt;
sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Sitio web, eludir las medidas de seguridad o los límites de frecuencia, ni interferir en su funcionamiento;
intentar que el asistente revele sus instrucciones, genere contenido ilícito o actúe fuera de su finalidad;
enviar contenido ilícito o que infrinja derechos, o que contenga software malicioso;
suplantar la identidad de otra persona ni falsear su vinculación con una organización.

04Solicitudes y envíos

Ausencia de contrato. El envío de una solicitud de flujo de trabajo, de demostración o de contacto no crea un contrato ni obliga a Spare a prestar ningún servicio. Las descripciones que figuran en el Sitio web sobre software, flujos de trabajo, resultados, opciones de despliegue y plazos son orientativas y solo se confirman en un contrato firmado.
Su información. Usted confirma que la información que envía es exacta y que tiene derecho a compartirla. La utilizamos según se describe en nuestra Política de privacidad, para responderle y evaluar el flujo de trabajo solicitado.
Qué no debe enviar. No envíe a través del Sitio web planos, modelos ni código fuente confidenciales, datos personales de otras personas, ni datos técnicos sujetos a control de exportaciones o clasificados. Para una evaluación, primero firmamos con usted un acuerdo de confidencialidad y acordamos un método de transferencia seguro.

05Asistente del Sitio web

El asistente del Sitio web es un sistema de inteligencia artificial, no una persona. Sus respuestas se generan automáticamente y pueden ser incompletas o inexactas. No constituyen una oferta, un presupuesto, un compromiso ni asesoramiento de ingeniería, jurídico o técnico, y no modifican estas Condiciones ni ningún contrato. No introduzca datos personales ni información confidencial. Los mensajes se tratan según se describe en la Política de privacidad.

06Servicio Spare AIGE

El uso del Servicio se rige por el formulario de pedido o el contrato firmado entre su organización y Spare (el «Contrato con el Cliente»). En caso de conflicto, se aplica el siguiente orden de prelación: (1) el formulario de pedido; (2) el Contrato con el Cliente y sus condiciones específicas del servicio; (3) cualquier contrato de encargo del tratamiento, en lo relativo al tratamiento de datos personales; (4) estas Condiciones.

Las secciones Datos del Cliente y resultados a Controles de exportación y sanciones se aplican a las evaluaciones y a cualquier uso del Servicio en la medida en que el Contrato con el Cliente no regule la misma materia.

07Datos del Cliente y resultados

Titularidad. En la relación entre las partes, usted conserva todos los derechos sobre los archivos, instrucciones, datos y demás contenidos que proporcione o ponga a disposición del Servicio (los «Datos del Cliente»), así como sobre los archivos y resultados que el Servicio genere para usted (los «Resultados»). Spare le cede cualquier derecho que pudiera tener sobre los Resultados.
Licencia limitada a favor de Spare. Usted otorga a Spare una licencia limitada y no exclusiva para alojar, copiar, tratar y transmitir los Datos del Cliente únicamente en la medida necesaria para prestarle el Servicio, protegerlo y darle soporte, y para cumplir la ley.
Sin entrenamiento de modelos. Spare no utiliza los Datos del Cliente ni los Resultados para entrenar, ajustar o mejorar modelos de inteligencia artificial, ya sean propios o de terceros.
Resultados similares. Debido a la naturaleza de los sistemas de IA, los Resultados pueden ser similares a resultados generados para otros. Sus derechos no se extienden a los resultados generados para otros.
Recuperación y eliminación. Puede exportar los Datos del Cliente y los Resultados durante la vigencia. Tras la terminación, Spare elimina los Datos del Cliente en un plazo de 30 días, salvo que usted indique otra cosa o que la ley exija su conservación.

08Confidencialidad

Definición. Se entiende por «Información Confidencial» toda información no pública divulgada por una parte (la «Parte Divulgadora») a la otra (la «Parte Receptora»), en cualquier forma, antes o después de la aceptación de estas Condiciones, que esté marcada como confidencial o que una persona razonable entendería que es confidencial dada su naturaleza y las circunstancias de su divulgación. Los Datos del Cliente y todos los planos, modelos, archivos CAD, CAM, CAE, EDA, BIM y GIS, programas de control numérico, esquemas, diseños de PCB, código fuente, listas de materiales, parámetros de proceso, datos de ensayos, especificaciones y precios constituyen Información Confidencial de la Parte Divulgadora sin necesidad de marcado.

Exclusiones. La Información Confidencial no incluye la información respecto de la cual la Parte Receptora pueda demostrar que (a) es o pasa a ser pública sin incumplimiento de estas Condiciones; (b) la conocía lícitamente antes de su divulgación sin restricción alguna; (c) la ha recibido lícitamente de un tercero no sujeto a un deber de confidencialidad; o (d) la ha desarrollado de forma independiente sin utilizar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora.

Obligaciones. La Parte Receptora:

utilizará la Información Confidencial únicamente para ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones en virtud de estas Condiciones y de cualquier formulario de pedido;
la protegerá con al menos el mismo grado de diligencia que emplea para su propia información de importancia similar y, en ningún caso, con una diligencia inferior a la razonable;
solo la divulgará a sus empleados, contratistas, subencargados del tratamiento y asesores profesionales que necesiten conocerla para dichos fines y que estén sujetos a obligaciones escritas de confidencialidad al menos tan protectoras como estas Condiciones, y seguirá siendo responsable de su cumplimiento;
no aplicará ingeniería inversa, ni descompilará ni analizará la Información Confidencial para obtener los diseños, procesos o saber hacer de la Parte Divulgadora, salvo en la medida necesaria para prestar el Servicio conforme a las instrucciones recibidas;
notificará con prontitud a la Parte Divulgadora cualquier uso o divulgación no autorizados y cooperará para limitar sus consecuencias.

Sin entrenamiento de modelos. Spare no utilizará los Datos del Cliente ni otra Información Confidencial del cliente para entrenar, ajustar o mejorar modelos de inteligencia artificial, ya sean propios o de terceros, y exigirá contractualmente lo mismo a sus proveedores de modelos.

Divulgación obligatoria. Si la ley, un tribunal o una autoridad exigen a la Parte Receptora divulgar Información Confidencial, esta, cuando la ley lo permita, avisará con prontitud a la Parte Divulgadora y le prestará asistencia razonable para solicitar medidas de protección, y divulgará únicamente la parte legalmente exigida. Cuando la ley del lugar en que se almacenan los datos restrinja su entrega a tribunales o autoridades extranjeros, incluida la Ley de Seguridad de Datos de la República Popular China, la Parte Receptora no los divulgará sin la aprobación que exija dicha ley.

Devolución y destrucción. A solicitud escrita de la Parte Divulgadora, o en caso de terminación, la Parte Receptora devolverá o destruirá la Información Confidencial en un plazo de 30 días y lo confirmará por escrito si se le solicita. Las copias conservadas en copias de seguridad rutinarias o exigidas por la ley siguen sujetas a esta sección hasta su destrucción.

Duración. Estas obligaciones se aplican durante la relación y durante los cinco años siguientes a su finalización y, en el caso de los secretos comerciales, mientras sigan siendo secretos comerciales conforme a la ley aplicable.

Recursos. El uso o la divulgación no autorizados de Información Confidencial pueden causar perjuicios para los que la indemnización por daños y perjuicios no constituya un remedio adecuado. La Parte Divulgadora podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de tutela análogas, además de cualquier otro recurso.

Un acuerdo de confidencialidad independiente firmado entre las partes prevalece sobre esta sección en la medida en que ofrezca una mayor protección.

09Seguridad y protección de datos

Spare mantiene las medidas organizativas y técnicas descritas en la Política de privacidad, incluidos el cifrado de los datos en tránsito con TLS 1.2 o superior, el acceso según la necesidad de conocer y las obligaciones escritas de confidencialidad del personal.
Según el despliegue que usted seleccione, los Datos del Cliente se tratan en la nube, en sus servidores (despliegue privado) o en una red físicamente aislada (despliegue sin conexión). El despliegue y los proveedores de modelos utilizados se hacen constar en el formulario de pedido.
Cuando Spare trata datos personales por cuenta de usted, lo hace únicamente siguiendo sus instrucciones documentadas. Previa solicitud, se pone a su disposición un contrato de encargo del tratamiento, que incluye cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario.
Spare le notifica sin dilación indebida, y a más tardar 72 horas después de confirmarlo, cualquier incidente de seguridad que afecte a los Datos del Cliente, y coopera con usted para que cumpla sus obligaciones legales.

10Responsabilidad en materia de ingeniería

Ausencia de servicios de ingeniería. Spare proporciona herramientas de software. No presta servicios de ingeniería ni otros servicios profesionales, y no firma, sella ni certifica planos, dibujos, cálculos ni informes. Los Resultados que requieran certificación conforme a la ley aplicable deben ser revisados, firmados y sellados por un profesional habilitado contratado por usted.
Su revisión. Los Resultados sirven de apoyo al criterio profesional y a la verificación independiente, y no los sustituyen. Antes de basarse en cualquier Resultado o de ponerlo en circulación, usted es responsable de comprobarlo frente a sus requisitos, por ejemplo simulando los programas de control numérico y comprobando posibles colisiones antes del mecanizado, ejecutando comprobaciones de reglas de diseño antes de enviar archivos de PCB a fabricación y verificando los planos y cálculos con respecto a los códigos aplicables antes de emitirlos.
Códigos y autorizaciones. Usted es responsable del cumplimiento de los códigos, normas y reglamentos aplicables a sus proyectos y de la obtención de cualquier autorización de las autoridades.
Usos de alto riesgo. Salvo acuerdo expreso por escrito, el Servicio no debe utilizarse cuando su fallo o un error en un Resultado pueda provocar directamente la muerte, lesiones personales o daños graves al medio ambiente, incluidos instalaciones nucleares, navegación o certificación de aeronaves, sistemas de soporte vital y dispositivos médicos, y armas.

11Software profesional y licencias

El Servicio opera software profesional que usted instala y cuya licencia obtiene por su cuenta. Usted es responsable de disponer de licencias válidas de dicho software que permitan el uso que haga de él a través del Servicio, incluidos el funcionamiento automatizado o mediante agentes y las reglas aplicables sobre puestos y usuarios.
Spare no proporciona licencias de software de terceros ni elude la gestión de licencias, la protección contra copia ni las restricciones técnicas de dicho software.
Los nombres de software y empresas de terceros que figuran en el Sitio web son marcas comerciales de sus respectivos titulares. Su uso solo identifica software compatible y no implica ninguna afiliación con dichos titulares ni respaldo por su parte.

12Agente de ejecución local

Cuando el Servicio incluya un programa instalado en sus equipos para operar su software profesional (el «Agente»), Spare le concede, durante la vigencia del Contrato con el Cliente, una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para instalarlo y utilizarlo para sus fines comerciales internos.

El Agente abre y opera el software y los archivos que usted autorice para realizar tareas. No accede a otros archivos o aplicaciones por iniciativa propia.
Las actualizaciones se entregan a través del Servicio o, en el caso de los despliegues sin conexión, como paquetes importados por sus administradores.
Usted sigue siendo responsable de la seguridad de sus equipos y redes y del mantenimiento de copias de seguridad de sus archivos.
Usted no debe aplicar ingeniería inversa al Agente, ni modificarlo ni redistribuirlo, salvo en la medida en que la ley lo permita pese a esta restricción.

13Uso aceptable

Usted no debe utilizar el Sitio web ni el Servicio para:

infringir cualquier ley o los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y de privacidad;
tratar datos que no tenga derecho a tratar;
desarrollar armas de destrucción masiva o artículos militares en infracción de las leyes de control de exportaciones;
crear un producto competidor copiando sistemáticamente el Servicio o sus resultados;
sobrecargar o perturbar el Servicio u obtener acceso no autorizado a este o a los datos de otros clientes;
revender el Servicio o proporcionarlo a terceros, salvo que el Contrato con el Cliente lo permita.

14Controles de exportación y sanciones

Usted debe cumplir las leyes de control de exportaciones y de sanciones que le sean aplicables a usted y a sus datos, incluidas las de Canadá, Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido, las Naciones Unidas y, cuando proceda, la República Popular China.
Usted declara que no se encuentra en un país o región sujeto a sanciones integrales, y que no figura en una lista gubernamental de partes restringidas ni es propiedad, en un 50 % o más, de personas que figuren en dicha lista.
Usted es responsable de clasificar sus datos técnicos. No proporcione a un despliegue en la nube ningún dato técnico cuya exportación requiera una licencia gubernamental (por ejemplo, datos controlados en virtud de las normas estadounidenses ITAR o EAR, o de la Export Control List de Canadá) ni información clasificada. Dichos datos solo pueden tratarse en un despliegue sin conexión acordado por escrito.
Spare puede suspender o cancelar el acceso sin incurrir en responsabilidad cuando sea necesario para cumplir dichas leyes.

15Propiedad intelectual

Spare y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el Sitio web, el Servicio, el Agente, los nombres y logotipos Spare y AIGE, y todo el software, los modelos, las reglas, los flujos de trabajo y la documentación relacionados, con excepción de los Datos del Cliente y los Resultados. No se concede ningún derecho salvo lo expresamente indicado. Si nos hace sugerencias o comentarios, podemos utilizarlos sin obligación alguna hacia usted, siempre que no divulguemos su Información Confidencial.

16Exclusión de garantías

Salvo lo expresamente establecido en estas Condiciones o en el Contrato con el Cliente, y en la medida permitida por la ley, el Sitio web y el asistente se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». Spare no garantiza que funcionen de forma ininterrumpida o sin errores, ni que la información del Sitio web sea completa o esté actualizada. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye una garantía que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable.

17Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable frente a la otra por pérdida de beneficios, ingresos, negocio o datos, ni por daños indirectos, especiales o consecuenciales derivados de estas Condiciones, aun cuando se le haya advertido de su posibilidad.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de cada parte derivada de estas Condiciones se limita a las tarifas pagadas o pagaderas por usted a Spare en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación o, cuando no se apliquen tarifas, a 100 CAD.
Estas limitaciones no se aplican a la responsabilidad por daños corporales o morales, por daños materiales causados por dolo o culpa grave, por incumplimiento de la sección Confidencialidad, ni a cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones acorta un plazo de prescripción establecido por la ley.

18Suspensión y terminación

Spare puede suspender el acceso al Sitio web o al Servicio, total o parcialmente, cuando lo exija la ley, para hacer frente a una amenaza grave para la seguridad o en caso de incumplimiento sustancial de estas Condiciones. Toda suspensión se limita a lo necesario, y Spare avisará con antelación cuando sea razonablemente posible y restablecerá el acceso una vez resuelta la causa.
Cualquiera de las partes puede dar por terminado un Contrato con el Cliente conforme a lo previsto en él. Usted puede dejar de utilizar el Sitio web en cualquier momento.
Las secciones que por su naturaleza deban subsistir, incluidas Datos del Cliente y resultados, Confidencialidad, Responsabilidad en materia de ingeniería, Limitación de responsabilidad y Ley aplicable, subsisten tras la terminación.

19Ley aplicable y resolución de controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la provincia de Québec y por las leyes federales de Canadá aplicables en ella. Los tribunales del distrito judicial de Montréal tienen competencia exclusiva, si bien las partes de un Contrato con el Cliente pueden pactar el arbitraje. Antes de iniciar cualquier procedimiento, las partes intentarán de buena fe resolver la controversia mediante negociación durante 30 días. Esta sección no priva a un consumidor de la protección de las leyes y los tribunales de su lugar de residencia.

20Modificaciones

Podemos actualizar estas Condiciones. La fecha de entrada en vigor figura en la parte superior de esta página. En caso de cambios sustanciales, avisaremos con al menos 30 días de antelación en el Sitio web y, en el caso de los clientes, por correo electrónico. Los cambios no se aplican a un formulario de pedido firmado durante su vigencia en curso, salvo que el cliente lo acepte. Si no acepta un cambio, puede dejar de utilizar el Sitio web y, como cliente, dar por terminado el servicio afectado antes de que el cambio entre en vigor.

21Disposiciones generales

Acuerdo íntegro. Estas Condiciones, la Política de privacidad y cualquier Contrato con el Cliente constituyen el acuerdo íntegro sobre su objeto.
Divisibilidad. Si una disposición se declara nula o inaplicable, se limitará en la medida mínima necesaria y el resto seguirá en vigor.
Cesión. Usted no puede ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento. Podemos cederlas a un sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o prácticamente la totalidad de los activos pertinentes, notificándoselo a usted.
Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable de un retraso o incumplimiento causado por acontecimientos que escapen a su control razonable, salvo en lo que respecta a las obligaciones de pago.
Notificaciones. Las notificaciones a Spare deben enviarse a contact@spareaige.com con la mención «Aviso legal» en el asunto. Las notificaciones dirigidas a usted pueden enviarse a la dirección de correo electrónico asociada a su solicitud o cuenta.
Ausencia de renuncia. El hecho de no exigir el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia a ella.

22Contacto

Preguntas sobre estas Condiciones y notificaciones legales: contact@spareaige.com. Solicitudes relativas a la privacidad: privacy@spareaige.com.

Spare Technology Inc. / Technologie Spare inc., Montréal, Québec, Canadá.