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Deployment e sicurezza

Deployment & Security

Posizione di installazione scelta in base ai requisiti di rete dell'azienda:
disegni e modelli possono restare nella rete aziendale.

  • Nodo di esecuzionePC con il software professionale
  • Software professionaleCAD · CAM · CAE · EDA
  • PiattaformaCloud o server aziendale
  • ModelloProvider cloud o locale
  • WorkbenchAccesso da browser

Sicurezza e privacy

Impegni sulla protezione dei datiRiportati nell’Informativa sulla privacy e nelle Condizioni d’uso

Questi impegni sono pubblicati nell’Informativa sulla privacy e nelle Condizioni d’uso e valgono anche per i contratti firmati.

01

Disegni, modelli, codice sorgente, dati di processo e altri file ingegneristici che l’utente ci affida sono trattati come riservati e utilizzati esclusivamente per fornire il servizio richiesto.

02

Non utilizziamo i dati ingegneristici né i prompt dei clienti per addestrare o perfezionare modelli di IA, né nostri né dei nostri fornitori.

03

Non vendiamo i dati personali raccolti tramite i nostri moduli, le email o il Servizio.

04

Con l’implementazione privata o offline, disegni e modelli restano all’interno della rete dell’utente; l’implementazione offline non prevede alcuna connessione esterna.

05

Tutto il traffico è cifrato con TLS 1.2 o superiore; l’accesso è limitato al personale che ne ha necessità, vincolato da obblighi di riservatezza scritti.

06

Sottoscriviamo un accordo di riservatezza prima di qualsiasi scambio di file per una valutazione.

07

Gli incidenti di riservatezza che interessano i dati dell’utente gli sono comunicati senza ingiustificato ritardo ed entro 72 ore dalla conferma.

Leggi l’Informativa sulla privacy completaInformativa sulla privacy →

Sicurezza e privacy

Misure di sicurezzaOrganizzative, tecniche e controlli per i clienti

Le misure corrispondono a quelle descritte nell’Informativa sulla privacy. I questionari di sicurezza vengono compilati su richiesta.

Misure organizzative

  • Accesso in base al principio della necessità di conoscere; personale e collaboratori esterni vincolati da obblighi di riservatezza scritti.
  • Una persona designata come incaricata della protezione dei dati personali, che risponde della presente Informativa.
  • Valutazione delle pratiche di privacy e sicurezza dei fornitori prima di affidare loro un incarico, e contratti che impongono loro di proteggere le informazioni.
  • Una procedura per la gestione e la registrazione degli incidenti di riservatezza (si veda Incidenti di riservatezza).

Misure tecniche

  • Tutto il traffico del Sito web e del Servizio è cifrato con TLS 1.2 o TLS 1.3; i protocolli precedenti sono rifiutati.
  • Chiavi API e credenziali conservate esclusivamente su server con accesso riservato agli amministratori; mai incorporate nelle pagine web.
  • Log del server leggibili solo dagli amministratori e cancellati automaticamente dopo 30 giorni.
  • Limitazione della frequenza e delle dimensioni delle richieste per i moduli e l’assistente.

Controlli a disposizione dei clienti

  • Integrazione con gli account aziendali e autorizzazioni basate sui ruoli, affinché ciascun membro acceda solo alle applicazioni autorizzate.
  • Registri delle operazioni esportabili che riportano, per ogni fase, il software, l’azione e il file interessato.
  • Ripristino a livello di singola fase e riesecuzione delle attività.
  • Implementazione privata e offline, con pacchetti di aggiornamento offline per reti isolate.

Tre modalità di deploymentLa posizione dei componenti cambia secondo la modalità scelta

01 / 03

Deployment cloud

Il nodo di esecuzione è installato sul PC che ospita il software professionale; il workbench si usa dal browser.

Adatto a
Prove e piccoli team
Posizione dei componenti
Nodo di esecuzione sul PC locale, piattaforma e modello nel cloud
Origine del modello
Claude, GPT o altri LLM

Posizione dei dati

Disegni e modellirestano nella rete aziendale con il deployment privato o offline

  • On-premiseInstallazione sui server aziendali da valutare
  • OfflineRete isolata, senza connessione esterna
DWGSTEPNCSTLGerberPDF

Sicurezza e privacy

Riservatezza e risposta agli incidentiI file di ingegneria sono trattati come riservati

Anche le informazioni fornite prima della firma del contratto sono protette.

Cosa è riservato

Disegni, modelli 2D e 3D, file CAD, CAM, CAE, EDA, BIM e GIS, percorsi utensile e programmi NC, schemi e layout PCB, codice sorgente, distinte base, parametri di processo, risultati di prove e simulazioni, specifiche, norme utilizzate internamente, prezzi e qualsiasi altra informazione contrassegnata come riservata o che una persona ragionevole riterrebbe riservata, comprese le informazioni condivise prima della firma di un contratto.

DWGSTEPIGESNCGerberSTLIFCBOM

Notifica degli incidenti

  1. Qualora un incidente presenti un rischio di pregiudizio grave, ne diamo notifica alla Commission d’accès à l’information du Québec e alle persone interessate, come richiesto dalla legge del Québec, e lo segnaliamo all’Office of the Privacy Commissioner of Canada ove richiesto.
  2. Ove si applichi il GDPR, notifichiamo la violazione all’autorità di controllo competente entro 72 ore dal momento in cui veniamo a conoscenza di una violazione soggetta a notifica.
  3. Informiamo i clienti interessati senza ingiustificato ritardo e comunque non oltre 72 ore dalla conferma di un incidente che riguarda i loro Dati del Cliente, fornendo le informazioni di cui hanno bisogno per adempiere ai propri obblighi.
Leggi coperte dall’Informativa sulla privacyQuébec Law 25PIPEDAGDPRUK GDPRSwiss FADPCCPA / CalOPPAAPPIPIPAPIPLLGPDLFPDPPPAustralian Privacy Act

Funzioni enterprisePer l'ambiente IT aziendale

Workbench · Console di amministrazione

Funzioni enterprise

Opzioni di modelloIn base ad area geografica e modalità di deployment

01Internazionale

Claude · GPT

CloudOn-premise

02Unione Europea

LLM con hosting in UE

CloudOn-premise

03Offline

Modello locale

Deployment offline

Sicurezza e privacy

Policy e documentiConsultabili prima della firma

I documenti legali sono pubblicati in 9 lingue e possono essere esaminati per intero prima della firma.

Informativa sulla privacy

Raccolta, uso, trasferimento all’estero e conservazione dei dati personali, e diritti per regione.

Leggi →
Condizioni d’uso

Riservatezza, titolarità dei dati del cliente, responsabilità di ingegneria e controllo delle esportazioni.

Leggi →
Accordo di riservatezza (NDA)

Firmato prima di qualsiasi scambio di file di valutazione, copre anche le informazioni fornite prima del contratto.

Firmato prima della valutazione
Accordo sul trattamento dei dati (DPA)

Dati personali trattati per conto del cliente solo su istruzioni scritte, con clausole contrattuali tipo ove necessario.

Disponibile su richiesta
Questionario di sicurezza

Compilato secondo i requisiti di valutazione della sicurezza del cliente, con misure contrattuali aggiuntive se concordate.

Compilato su richiesta
Contatto privacy e sicurezza

Richieste sui dati personali, segnalazione di incidenti e domande sulla sicurezza.

privacy@spareaige.com

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