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Implantação e segurança

Implantação e segurança

A localização dos componentes e o tratamento dos dados são definidos após a análise da rede,
dos softwares e do modelo de cada empresa.

  • CorredorComputador que hospeda o software profissional
  • Software profissionalCAD · CAM · CAE · EDA
  • PlataformaNuvem ou servidor corporativo
  • ModeloProvedor de nuvem ou local
  • Espaço de trabalhoAcesso ao navegador

Segurança e privacidade

Compromissos de proteção de dadosRegistrados na Política de Privacidade e nos Termos de Uso

Esses compromissos são publicados na Política de Privacidade e nos Termos de Uso e valem igualmente para contratos assinados.

01

Desenhos, modelos, código-fonte, dados de processo e demais arquivos de engenharia que você nos confia são tratados como confidenciais e utilizados somente para prestar o serviço que você solicita.

02

Não utilizamos dados de engenharia nem prompts dos clientes para treinar ou ajustar (fine-tuning) modelos de IA, sejam nossos ou de nossos fornecedores.

03

Não vendemos dados pessoais coletados por meio de nossos formulários, e-mails ou do Serviço.

04

Com a implantação privada ou offline, os desenhos e modelos permanecem dentro da sua rede; a implantação offline não tem nenhuma conexão externa.

05

Todo o tráfego é criptografado com TLS 1.2 ou superior; o acesso é limitado ao pessoal que dele necessita, sujeito a obrigações de confidencialidade por escrito.

06

Assinamos um acordo de confidencialidade antes de qualquer troca de arquivos para uma avaliação.

07

Os incidentes de confidencialidade que afetem seus dados são comunicados a você sem demora injustificada e no prazo de 72 horas após sua confirmação.

Ler a Política de Privacidade completaPolítica de Privacidade →

Segurança e privacidade

Medidas de segurançaOrganizacionais, técnicas e controles do cliente

As medidas correspondem às descritas na Política de Privacidade. Questionários de segurança são preenchidos mediante solicitação.

Medidas organizacionais

  • Acesso com base na necessidade de conhecimento; pessoal e prestadores de serviços sujeitos a obrigações de confidencialidade por escrito.
  • Uma pessoa designada como responsável pela proteção de dados pessoais, que responde por esta Política.
  • Avaliação das práticas de privacidade e segurança dos fornecedores antes de contratá-los, e contratos que os obrigam a proteger os dados.
  • Um procedimento de tratamento e registro de incidentes de confidencialidade (veja Incidentes de confidencialidade).

Medidas técnicas

  • Todo o tráfego do Site e do Serviço é criptografado com TLS 1.2 ou TLS 1.3; protocolos mais antigos são recusados.
  • Chaves de API e credenciais armazenadas somente em servidores com acesso restrito a administradores; nunca incorporadas em páginas web.
  • Registros (logs) de servidor acessíveis somente a administradores e eliminados automaticamente após 30 dias.
  • Limitação de taxa de requisições e de tamanho das solicitações nos formulários e no assistente.

Controles disponíveis para os clientes

  • Integração com as contas corporativas e permissões baseadas em funções, de modo que cada membro acesse somente os aplicativos que lhe foram liberados.
  • Registros de operações exportáveis que indicam, para cada etapa, o software, a ação e o arquivo envolvidos.
  • Reversão e reexecução de tarefas por etapa.
  • Implantação privada e offline, com pacotes de atualização offline para redes isoladas.

Três arquiteturas para avaliarAs localizações dos componentes mudam com a implantação

01 / 03

Implantação em nuvem

O runner é instalado no computador que hospeda o software profissional; o espaço de trabalho é acessado no navegador.

Melhor para
Pilotos e equipes pequenas
Localização dos componentes
Executor no computador local; plataforma e modelo na nuvem
Fonte do modelo
Claude, GPT ou um provedor regional

Localização dos dados

Desenhos e modelospermanecer na rede da empresa

  • PrivadoOpção sujeita à avaliação de servidores, licenças e rede
  • Off-lineIsolamento sujeito à verificação técnica
DWGETAPANCSTLGerberPDF

Segurança e privacidade

Confidencialidade e resposta a incidentesArquivos de engenharia são tratados como confidenciais

Informações fornecidas antes da assinatura do contrato também são protegidas.

O que é confidencial

Desenhos, modelos 2D e 3D, arquivos CAD, CAM, CAE, EDA, BIM e GIS, trajetórias de ferramenta e programas NC, esquemas elétricos e layouts de PCB, código-fonte, listas de materiais, parâmetros de processo, resultados de testes e simulações, especificações, normas utilizadas internamente, preços e quaisquer outras informações marcadas como confidenciais ou que uma pessoa razoável entenderia como confidenciais, inclusive informações compartilhadas antes da assinatura de um contrato.

DWGSTEPIGESNCGerberSTLIFCBOM

Notificação de incidentes

  1. Quando um incidente apresentar risco de dano sério, notificamos a Commission d’accès à l’information du Québec e as pessoas afetadas, conforme exigido pela legislação de Québec, e comunicamos o Office of the Privacy Commissioner of Canada quando exigido.
  2. Quando o RGPD for aplicável, notificamos a autoridade de controle competente no prazo de 72 horas após tomarmos conhecimento de uma violação sujeita a notificação.
  3. Notificamos os clientes afetados sem demora injustificada e no máximo 72 horas após a confirmação de um incidente que afete seus Dados do Cliente, com as informações de que precisam para cumprir suas próprias obrigações.
Leis abrangidas pela Política de PrivacidadeQuébec Law 25PIPEDAGDPRUK GDPRSwiss FADPCCPA / CalOPPAAPPIPIPAPIPLLGPDLFPDPPPAustralian Privacy Act

Capacidades empresariaisDesenvolvido para ambientes de TI empresariais

Espaço de trabalho · Admin Console

Capacidades empresariais

Opções de modeloSeleção sujeita à região e ao ambiente

01América do Norte

Claude · GPT

NuvemPrivado

02Outras regiões

Provedores regionais

NuvemPrivado

03Off-line

Modelo local

Implantação off-line

Segurança e privacidade

Políticas e documentosDisponíveis para análise antes da assinatura

Os documentos legais são publicados em 9 idiomas e podem ser analisados na íntegra antes da assinatura.

Política de Privacidade

Coleta, uso, transferência internacional e retenção de dados pessoais, e direitos por região.

Ler →
Termos de Uso

Confidencialidade, titularidade dos dados do cliente, responsabilidade de engenharia e controle de exportações.

Ler →
Acordo de confidencialidade (NDA)

Assinado antes de qualquer troca de arquivos de avaliação, abrangendo informações fornecidas antes do contrato.

Assinado antes da avaliação
Acordo de tratamento de dados (DPA)

Dados pessoais tratados em nome do cliente somente conforme instruções por escrito, com cláusulas-padrão contratuais quando necessário.

Disponível mediante solicitação
Questionário de segurança

Preenchido conforme seus requisitos de avaliação de segurança, com medidas contratuais adicionais quando acordadas.

Preenchido mediante solicitação
Contato de privacidade e segurança

Solicitações sobre dados pessoais, comunicação de incidentes e dúvidas de segurança.

privacy@spareaige.com

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