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Déploiement et sécurité

Déploiement et sécurité

Choisissez le mode de déploiement adapté à la politique réseau de l'entreprise.
Les plans et modèles peuvent rester sur son réseau.

  • Poste d'exécutionOrdinateur hébergeant les logiciels métier
  • Logiciels métierCAO · FAO · IAO · EDA
  • PlateformeCloud ou serveur d'entreprise
  • ModèleFournisseur cloud ou local
  • Poste de travailAccès par navigateur

Sécurité et confidentialité

Engagements de protection des donnéesInscrits dans la Politique de confidentialité et les Conditions

Ces engagements sont publiés dans la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation et s’appliquent également aux ententes signées.

01

Les plans, modèles, codes source, données de procédé et autres fichiers d’ingénierie que vous nous confiez sont traités comme confidentiels et utilisés uniquement pour fournir le service demandé.

02

Nous n’utilisons pas les données d’ingénierie ni les instructions des clients pour entraîner ou affiner des modèles d’intelligence artificielle, les nôtres ou ceux de nos fournisseurs.

03

Nous ne vendons pas les renseignements personnels recueillis au moyen de nos formulaires, de nos courriels ou du Service.

04

Avec un déploiement privé ou hors ligne, les plans et modèles demeurent à l’intérieur de votre réseau; le déploiement hors ligne n’a aucune connexion externe.

05

Tout le trafic est chiffré au moyen de TLS 1.2 ou d’une version ultérieure; l’accès est limité au personnel qui en a besoin, lié par des obligations écrites de confidentialité.

06

Nous signons une entente de confidentialité avant tout échange de fichiers aux fins d’une évaluation.

07

Les incidents de confidentialité touchant vos données vous sont signalés sans délai indu et dans les 72 heures suivant leur confirmation.

Lire la Politique de confidentialité complètePolitique de confidentialité →

Sécurité et confidentialité

Mesures de sécuritéOrganisationnelles, techniques et contrôles clients

Les mesures correspondent à celles de la Politique de confidentialité. Les questionnaires de sécurité sont remplis sur demande.

Mesures organisationnelles

  • Accès selon le besoin de savoir; personnel et entrepreneurs liés par des obligations écrites de confidentialité.
  • Un responsable de la protection des renseignements personnels désigné, chargé de l’application de la présente Politique.
  • Évaluation des pratiques de protection des renseignements et de sécurité des fournisseurs avant de retenir leurs services, et contrats les obligeant à protéger les renseignements.
  • Une procédure de gestion et de consignation des incidents de confidentialité (voir Incidents de confidentialité).

Mesures techniques

  • Tout le trafic du Site et du Service est chiffré au moyen de TLS 1.2 ou TLS 1.3; les protocoles plus anciens sont refusés.
  • Clés d’API et identifiants conservés uniquement sur des serveurs dont l’accès est réservé aux administrateurs; jamais intégrés aux pages Web.
  • Journaux des serveurs accessibles uniquement aux administrateurs et supprimés automatiquement après 30 jours.
  • Limitation du débit et de la taille des requêtes pour les formulaires et l’assistant.

Contrôles offerts aux clients

  • Intégration aux comptes d’entreprise et permissions fondées sur les rôles, afin que chaque membre n’accède qu’aux applications qui lui sont attribuées.
  • Journaux d’opérations exportables indiquant, pour chaque étape, le logiciel, l’action et le fichier concernés.
  • Retour en arrière et réexécution des tâches étape par étape.
  • Déploiement privé et hors ligne, avec paquets de mise à jour hors ligne pour les réseaux isolés.

Trois architectures à évaluerDisponibilité et sécurité à valider pour chaque environnement

01 / 03

Déploiement cloud

Le poste d'exécution est installé sur l'ordinateur qui héberge les logiciels métier, le poste de travail est accessible par navigateur.

Public visé
Essais et petites équipes
Emplacement des composants
Poste d'exécution en local, plateforme et modèles dans le cloud
Source du modèle
Claude, GPT ou modèle européen (Mistral)

Emplacement des données

Plans et modèleslocalisation à vérifier par essai

  • Sur siteImplantation et flux à vérifier sur l'infrastructure cible
  • Hors ligneIsolation à démontrer avant toute utilisation
DWGSTEPNCSTLGerberPDF

Sécurité et confidentialité

Confidentialité et réponse aux incidentsLes fichiers d’ingénierie sont traités comme confidentiels

Les renseignements communiqués avant la signature d’un contrat sont également protégés.

Ce qui est confidentiel

Les plans, modèles 2D et 3D, fichiers de CAO, FAO, IAO, CAO électronique, BIM et SIG, trajectoires d’outils et programmes CN, schémas et dessins de circuits imprimés, codes source, nomenclatures, paramètres de procédé, résultats d’essais et de simulations, devis techniques, normes internes, prix, ainsi que tout autre renseignement désigné comme confidentiel ou qu’une personne raisonnable considérerait comme tel, y compris les renseignements communiqués avant la signature d’un contrat.

DWGSTEPIGESNCGerberSTLIFCBOM

Avis d’incident

  1. Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information du Québec et les personnes concernées, comme l’exige la loi québécoise, et le déclarons au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada lorsque la loi l’exige.
  2. Lorsque le RGPD s’applique, nous avisons l’autorité de contrôle compétente dans les 72 heures après avoir pris connaissance d’une violation devant être notifiée.
  3. Nous avisons les clients touchés sans délai indu et au plus tard 72 heures après avoir confirmé un incident touchant leurs Données du client, en leur fournissant l’information nécessaire pour respecter leurs propres obligations.
Lois visées par la Politique de confidentialitéQuébec Law 25PIPEDAGDPRUK GDPRSwiss FADPCCPA / CalOPPAAPPIPIPAPIPLLGPDLFPDPPPAustralian Privacy Act

Fonctions entreprise à évaluerÀ valider dans l'environnement informatique cible

Poste de travail · Administration

Fonctions à tester

Options de modèle à étudierSelon la région et l'environnement testé

01International

Claude · GPT

CloudSur site

02Europe

Modèle européen

CloudSur site

03Hors ligne

Modèle local

Déploiement hors ligne à valider

Sécurité et confidentialité

Politiques et documentsConsultables avant la signature

Les documents juridiques sont publiés en 9 langues et peuvent être consultés en entier avant la signature.

Politique de confidentialité

Collecte, utilisation, communication hors Québec et conservation des renseignements personnels, et droits par région.

Lire →
Conditions d’utilisation

Confidentialité, propriété des données du client, responsabilité en matière d’ingénierie et contrôle des exportations.

Lire →
Entente de confidentialité (NDA)

Signée avant tout échange de fichiers d’évaluation, elle couvre les renseignements communiqués avant un contrat.

Signée avant l’évaluation
Entente de traitement des données (DPA)

Renseignements personnels traités pour votre compte uniquement selon vos instructions écrites, avec clauses contractuelles types au besoin.

Offerte sur demande
Questionnaire de sécurité

Rempli selon vos exigences d’évaluation de la sécurité, avec des mesures contractuelles supplémentaires au besoin.

Rempli sur demande
Contact confidentialité et sécurité

Demandes relatives aux renseignements personnels, signalement d’incidents et questions de sécurité.

privacy@spareaige.com

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